Inhaltsverzeichnis:
- Geltungsbereich
- Vertragspartner, Zustandekommen des Vertrages
- Preise und Versandkosten
- Zahlungsbedingungen
- Lieferung und Versand
- Widerrufsrecht
- Gewährleistung
- Haftung
- Datenschutz
- Streitbeilegung
- Schlussbestimmungen
- Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von RIVENO (Einzelunternehmen, nachfolgend „wir“ oder „RIVENO“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit RIVENO über Waren abschließt, die auf der Website https://riveno.de/ dargestellt werden. Abweichende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn RIVENO ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Betreiber und Vertragspartner: RIVENO In den Fichten 34 32584 Löhne Germany
E-Mail: support@riveno.de Telefon: +49 15678 320285
Kundenservice: Montag - Montag - Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/CET)
Vertragspartner, Zustandekommen des Vertrages 2.1. Vertragspartner ist RIVENO. 2.2. Die auf der Website https://riveno.de/ dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Preise und Versandkosten 3.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. 3.2. Für alle Bestellungen bieten wir einen kostenlosen Versand an. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Zahlungsbedingungen 4.1. Wir bieten die folgenden Zahlungsarten an:
- Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex)
- Afterpay / Klarna 4.2. Die konkreten Zahlungsoptionen werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt und können je nach Lieferland variieren. 4.3. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert (Autorisierung). Die tatsächliche Belastung Ihres Kontos erfolgt, wenn die Ware unser Lager verlässt.
Lieferung und Versand 5.1. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein internationaler Versand wird nicht angeboten. 5.2. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. 5.3. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4-6 Werktagen nach Versand der Bestellung. Die Lieferzeit beginnt am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. 5.4. Die Lieferung erfolgt durch einen von RIVENO beauftragten Versanddienstleister. 5.5. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Widerrufsrecht 6.1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. 6.2. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RIVENO, In den Fichten 34, 32584 Löhne, Germany,
E-Mail: support@riveno.de,
Telefon: +49 15678 320285)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Wir stellen Ihnen hierfür ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6.3. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An RIVENO In den Fichten 34 32584 Löhne Germany E-Mail: support@riveno.de
Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Mängelhaftungsrechts.
Haftung 8.1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. 8.2. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 8.3. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Datenschutz Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die Sie unter Datenschutzerklärung einsehen können.
Streitbeilegung 10.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. 10.2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Schlussbestimmungen 11.1. Auf Verträge zwischen RIVENO und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. 11.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.